戶口可以喺外遊時用到，返內地就用唔到，但未能因此判斷係封號、所在地不支援，定公司改咗權限。換憑證或再買戶口之前，要分開呢幾種可能。
確認受限嘅到底係咩
- 記錄完整訊息、受影響產品同時間，查仲可唔可以登入同睇設定。
- 公司工作區就問管理員有冇改席位、角色或機構；經公司 gateway 使用則搵公司指定客服。
- 直接用 OpenAI API，地區 403、登入 401 同限額 429 原因唔同。按官方錯誤文件處理，唔好全部當封號。
- 明確停用通知，就用受影響戶口按指定途徑申訴，完整保留通知。
用戶口可用功能取回工作
Anthropic 保障頁指出受停用用戶可登入申訴畫面同刪除戶口，資料匯出範圍則視違規情況；機構被暫停亦同個人封號有分別。先睇自己戶口提供嘅選項，唔好直接當所有檔案都取唔返。
公司戶口要保存獲准保留嘅程式修改同本地文件，機構工作嘅匯出則問管理員。上公開討論區求助時，唔好貼客戶程式碼、token 或私人提示。
有用嘅申訴要講事實
提供戶口電郵、通知日期、相關收據編號，同簡述你認為被誤解嘅活動。所在地或公司有變就如實解釋。任何號碼、卡國家或固定 IP 都唔能保證復權；供應商未決定前，唔好再作付款承諾。