先睇電話、WhatsApp 視像同使用地點。大部分時間喺屋企用 Wi-Fi，流動數據可能好少；經常出門或街外睇片，基本「長者」套裝未必夠。轉服務前，畀用家試電話同帳戶畫面。
一個可具體比較嘅長期套裝
SoSIM SoJoy 360供 60 歲或以上合資格用戶使用，按 SIM 嘅香港身份證登記核實；HK$396 用 360 日，每 30 日有 30GB 公平使用本地數據及 3,000 本地分鐘，另有全期 6GB 內地／澳門／台灣數據，SIM 由購買起至少保證有效 420 日。
要分清 360 日套裝服務同較長 SIM 有效期。套裝購買即啟用，餘額足夠會自動續期；應關掉另一個本地套裝自動續期，避免重複付款。可經用家同意將下次付款日放入共用日曆。
幾時月費或通話為主服務更適合
SUN Mobile 長青計劃途徑針對 60 歲以上用戶並提供門市支援。要求書面列出實際通話／數據、合約同額外費用；唔好假設網上低價數據 plan 包括所需門市協助。幾乎唔用流動數據，亦可索取通話為主報價。
同用家一齊測試轉換
- 用正確本人身份登記；家人可以協助操作 App，唔需要隨便改帳戶持有人。
- 試打普通電話、收短訊，同關 Wi-Fi 試數據；亦要喺屋企平時講電話位置試。
- 寫低求助、查餘額及續期方法；轉號完成前保留舊線有效。